Objektbetreuung für WEGs, die ehrenamtliche Behelfslösungen hinter sich lassen wollen.
Externe, dokumentierte und beirats-taugliche Objektbetreuung statt Beirats-Ehrenämter, die in der Versammlung Streit produzieren.
Wenn die Versammlung über Qualität streitet, fehlt meistens nicht Geld – sondern Klarheit.
Was wir in den meisten WEG-Mandaten zu Beginn vorfinden:
- Wechselnde Beirats-Lösungen. Ein engagiertes Beiratsmitglied macht jahrelang den Hausmeister-Job nebenbei. Wechselt der Beirat, fällt das Wissen weg.
- Keine ordentliche Dokumentation. Was wurde im letzten Jahr behoben, wer war zuständig, wie wurde abgerechnet – im Detail kann niemand sagen.
- Verkehrssicherungspflicht ist unklar geregelt. Wer haftet, wenn jemand auf vereister Treppe stürzt? Steht das nachweisbar fest?
- Eigentümerversammlung wird zur Streit-Sitzung. Statt strategischer Themen werden zwei Stunden über die Treppenhausreinigung diskutiert.
- Kleinreparaturen bleiben liegen. Keiner fühlt sich verantwortlich, jeder vermutet einen anderen.
Unser Beitrag: externe Entlastung mit dokumentierter Verkehrssicherungspflicht. Der Beirat hat den Kopf frei für strategische Themen, die operative Seite ist abgedeckt und nachweisbar.
Beirats-tauglich, dokumentiert, haftungssicher.
- Verkehrssicherungspflicht dokumentiert. Jeder Winterdienst-Einsatz mit Foto und Zeitstempel. Treppenhauskontrollen protokolliert. Im Streitfall haftungsrelevant.
- Eigentümerversammlung-taugliche Reports. Sie können unsere Monatsberichte direkt in die Versammlungsunterlagen übernehmen. Beiratsfreundlich gegliedert.
- Beirat hat den Kopf frei. Wir übernehmen die operative Koordination – der Beirat behält die strategische Aufsicht und die Eigentümerinteressen im Blick.
- Nachvollziehbare Abrechnung. Jede Position wird einzeln aufgeführt. Wenn ein Eigentümer fragt, was am 15. des Monats gemacht wurde – wir können es belegen.
- Externe Sicht bei Konflikten. Wir sind nicht emotional involviert wie Beiratsmitglieder, die selbst im Haus wohnen. Das hilft bei Streitthemen wie Reinigungs-Standard oder Verschönerungsmaßnahmen.
- Vertretung gegenüber Mietern bestellter Eigentumswohnungen. Wenn eine Wohnung vermietet ist und Mängel meldet, sind wir Ansprechpartner – nicht der Beirat persönlich.
Externe Betreuung vs. Beirats-Eigenleistung.
Was Sie bei einem typischen Hausmeisterservice oft erleben – und wie wir es konkret anders machen.
Was Beiräte und Eigentümer <em>oft fragen.</em>
Beides möglich. Bei WEGs mit professioneller Hausverwaltung läuft der Vertrag in der Regel über die Verwaltung. Bei Selbstverwalter-WEGs schließen wir direkt mit der Gemeinschaft, vertreten durch den Beirat. Wir kennen beide Modelle.
Vor der Eigentümerversammlung stellen wir Ihnen ein schriftliches Angebot bereit, das in den Beschlussvorlagen verwendet werden kann. Bei Zustimmung der Versammlung starten wir ab dem vereinbarten Termin. Wir kennen die Anforderungen an Beschluss-Vorlagen.
Ja, die meisten Leistungen sind nach BetrKV umlagefähig und damit von den vermietenden Eigentümern an die Mieter weitergegeben werden können. Wir strukturieren Rechnungen so, dass die Umlage direkt funktioniert.
Die Verkehrssicherungspflicht liegt bei der WEG bzw. den Eigentümern. Sie kann auf einen Dienstleister übertragen werden – das tun wir vertraglich. Dann liegt die Haftung im Rahmen unseres Vertrages bei uns. Wichtig dafür: dokumentierte Ausführung, was bei uns Standard ist.
Ja. Die ersten 90 Tage monatlich kündbar als Risikoumkehr. Danach 12 Monate Laufzeit mit 3 Monaten Kündigungsfrist. Bei groben Qualitätsmängeln auch außerordentliche Kündigung möglich. Wir setzen auf zufriedene Kunden, nicht auf Vertragsbindung.
Ja. Manche WEGs starten mit einem Teilbereich (z.B. Treppenhausreinigung + Winterdienst) und erweitern später. Wir empfehlen aber: das volle Paket nach einer Eingewöhnungsphase, weil die Tour-Logistik dann am effizientesten ist und die Verkehrssicherungspflicht durchgängig abgedeckt.
„Sehr gute Objektbetreuung, zuverlässig, gut erreichbar und immer alles im Blick. Man merkt sofort, dass hier mitgedacht wird!"
Lisa S. Google
„Sehr zuverlässiger und engagierter Ansprechpartner. Verständliche Erklärungen, lösungsorientiertes Vorgehen und eine ehrliche, saubere Arbeitsweise – sehr empfehlenswert."
Yannick S. Google
„Herr Schmidt betreut nun schon seit mehreren Monaten ein Objekt bei uns. Er steht uns jederzeit zur Seite, sobald wir Hilfe benötigen. Wir können ihn weiterempfehlen!"
Maik Google